Mercedes me Store Milano: Il Primo Store Italiano in Galleria Vittorio Emanuele II
Nel 2015, abbiamo realizzato il primo Mercedes me Store italiano nel prestigioso contesto della Galleria Vittorio Emanuele II a Milano, interpretando la strategia “Mercedes-Benz 2020 – Best Customer Experience”.
Il Progetto
Il Mercedes me Store rappresenta un nuovo gateway nel mondo Mercedes-Benz, uno spazio dove il mondo reale e virtuale si fondono, dove emozione e tecnologia si incontrano per offrire un’esperienza unica del marchio.
Lo store è stato concepito come elemento centrale della strategia di marketing e vendita Mercedes, progettato per rispondere alle mutevoli preferenze dei clienti e raggiungere nuovi target mantenendo la fedeltà di quelli esistenti.
Le Cinque Aree Tematiche
Il concept si articola attraverso cinque aree distintive del servizio Mercedes me:
Move me: soluzioni di mobilità intelligente, inclusi servizi come car2go, mytaxi e Mercedes-Benz Rent
Connect me: l’era dell’Internet of Things applicata all’automobile, con servizi di assistenza, manutenzione e funzioni come Remote Online
Assist me: servizio personalizzato e assistenza post-vendita dedicata
Finance me: accesso ai servizi finanziari Daimler con proposte personalizzate
Inspire me: uno sguardo su ricerca e sviluppo Mercedes-Benz, dove i clienti possono seguire l’evoluzione delle idee e contribuire con suggerimenti
L’Esperienza
Lo spazio permette ai clienti di porsi al centro dell’universo Mercedes per scoprire il nuovo concetto di lusso moderno attraverso tecnologie intelligenti che rendono le auto più sicure, ecologiche e connesse.
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IL CONCEPT
